> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.deeray.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.deeray.com/master/obnovleniya-platformy.md). # Обновления платформы ## **2026 Февраль** ### **🚀 Новые возможности** 1. **Синхронизация по периоду и моделям.** Расширенный функционал синхронизации проекта. Раньше синхронизация выполнялась только целиком по всему проекту, что приводило к долгим пересчётам и высокой нагрузке на больших проектах. Теперь можно выбирать конкретный период и нужные модели: пересчитываются только выбранные данные. Это снижает нагрузку, ускоряет пересчёт и позволяет получать результаты значительно быстрее. * [Где искать: Проект -> Настройки -> Общие](/faq/razdel-nastroiki/obshie-svedeniya-o-proekte.md#sinkhronizaciya-po-vybrannomu-periodu-i-modelyam). 2. **Superset 1.2.** Кастомные дашборды теперь можно размещать прямо внутри проектов — единый центр аналитики без переключения между системами. * Где искать: Проект -> Аналитика. 3. **Перевод транскрипции диалога.** Если команда работает на нескольких языках — теперь можно включить дополнительные языки в профиле коммуникации и предоставлять транскрипцию пользователям в их родном языке. * [Где искать: Проект -> Лента -> Перейти к коммуникации -> Содержание](/faq/rabota-s-lentoi/lenta/prosmotr-kommunikacii.md#perevod-transkripcii-na-drugie-yazyki). ### **🔧 Улучшения** 1. **Автотеги 1.2.** Новая версия с выбором сценариев — гибкая настройка автотегирования под задачи конкретного проекта. 2. **ASR конфигурации.** Расширенная точечная настройка ASR под специфику проекта с автоматической адаптацией к выбранному языку. 3. **Метки.** Улучшены UI‑компоненты — стабильнее работа при присвоении меток, более понятная визуальная структура. 4. **Профиль коммуникации.** Улучшенное отображение даты и времени в чатах — меньше путаницы, проще анализ. 5. **Фильтр.** Добавлены режимы "расширенный" и "упрощённый" для разных сценариев использования. ### **🐞 Исправления ошибок** Общая оптимизация и исправление мелких ошибок. *** ## **2025 Декабрь** ### **🚀 Новые возможности** 1. **AI бот помощник 2.0** * массовая обратная связь сотрудникам в Telegram с нужной периодичностью; * отправка оценок и рекомендаций по качеству; * возможность оставлять обратную связь от сотрудников боту; * AI‑отчёты — автоматическая аналитика по коммуникациям. ### **🔧 Улучшения** 1. **Модель повышенного тона** — улучшена детекция повышенного тона, меньше ложных срабатываний. 2. **Обратная интеграция** — расширен перечень передаваемых данных, включая результаты AI‑анализа. 3. **Лента** — ускорена загрузка и повышена производительность. ### **🐞 Исправления ошибок** Оптимизация и исправление мелких задач *** ## **2025 Октябрь** ### **🚀 Новые возможности** 1. **ИИ-анализ коммуникаций** — большая глава в работе с платформой и проектами: * выделение сущностей (для автоматического заполнения CRM); * определение тематик и подтематик в нужной структуре; * анализ чек-листов и рекомендации на основе анализа. 2. **Superset 1.1** — встроенные дашборды в разделе Аналитика. Теперь аналитика работает полностью внутри платформы: бесшовный переход без отдельных вкладок, единый интерфейс и единый навигационный контур, делает доступ к данным быстрее и удобнее. 3. **Автотеги 1.1** — автоматическое тегирование коммуникаций по метаданным, длительности и метрикам. 4. **Раздел Метки/теги** – объединили автотеги, теги и ручные метки в один раздел. Удобный просмотр настроек и связанных коммуникаций. 5. **Профиль коммуникации** - работать с метриками и сценариями теперь еще удобнее - их можно открывать и редактировать непосредственно из коммуникации. ### **🔧 Улучшения** 1. **Фильтры** — добавили сохраненные фильры в раздел Лента для быстрого использования. 2. **API** — поддержка работы с автотегами. 3. **Работа в нескольких вкладках** — предупреждение о несохранённых изменениях при переключении между проектами. ### **🐞 Исправления ошибок** 1. **Конструктор сценариев** — исправлено некорректное отображение штрафов в отдельных конфигурациях. 2. Общая оптимизация и исправления мелких ошибок. *** ## **2025 Июнь** ### **🚀 Новые возможности** 1. **Улучшенная пагинация** – новый удобный интерфейс навигации по спискам. 2. **Множественный выбор коммуникаций** – теперь можно выделять несколько записей в Ленте для массовых действий (удаление, скачивание и др.). ### **🔧 Улучшения** 1. **Гибкие промпты для GPT** – добавлена поддержка `source` в API, что позволяет настраивать сценарии обработки коммуникаций в зависимости от их типа (чат, звонок, email и др.). 2. **Определение пола участников** – в API добавлено поле `gender`, которое автоматически анализирует реплики и определяет пол говорящего (мужской/женский/не определен). ### **🐞 Исправления ошибок** 1. **Профиль и команды** – устранены проблемы с блокировкой интерфейса при удалении команд, синхронизацией прав доступа и другими действиями. 2. **Отчеты** – в некоторых отчетах исправлены неточности для корректного отображения данных. 3. **Избранное** – исправлены ошибки при добавлении/удалении сценариев и коммуникаций в закладки. *** ## **20225 Май** {% embed url="" %} ### **🚀 Новые возможности** 1. **Улучшенный конструктор сценариев** – можно проверять сценарии "на лету" без сохранения и необходимости синхронизации. Конструктор сценариев продолжает развиваться как основная точка входа для проектирования ваших бизнес-процессов - прямо из сценария можно создать необходимые метрики, вложенные сценарии, связать их, расставить баллы и проверить сразу на примере нужной вам коммуникации. ### **🔧 Улучшения** 1. **API улучшения** - при загрузке аудио через API (/v1/carrot/audio/create) возвращается ID созданной коммуникации, что удобно для интеграций. Напомним, что по API можно настроить интеграцию самостоятельно, прописав всю необходимую логику. 2. **Улучшена производительность обработки больших объемов данных** - проекты с 1М коммуникаций теперь работают еще быстрее и точнее. ### **🐞 Исправления ошибок** 1. **Фильтры** - улучшена работа при редактировании фильтра с существующими настройками. 2. **Многопроектный режим** - скорректирована работа с несколькими проектами - иногда возникали ошибки при копировании ссылок и переходе между проектами - если вы работаете сразу с несколькими проектами, переключаясь и анализируя разные направления данных. 3. **Раздел Данные** - более стабильная загрузка и транскрибация MP3-файлов, в т.ч. сокращены задержки при транскрибации длинных аудио файлов. *** ## **2025 Март** ### **🚀 Новые возможности** * **Новый конструктор метрик** – переработан конструктор метрик для удобства работы с большим содержанием, внесение изменений стало проще. * **Улучшенный конструктор сценариев** – можно корректировать метрики напрямую из конструктора сценариев. * **Оптимизация работы с проектами и командами** – улучшена навигация и управление правами доступа. ### **🔧 Улучшения** * **Подтверждение удаления для критичных операций** – снижаем риск случайной потери данных. * **Открытие сценария в новой вкладке** (Ctrl + клик) – для удобства многозадачности. * **Обновленный дизайн элементов интерфейса** – улучшена читаемость и визуальная согласованность. ### **🐞 Исправления ошибок** * Повышена общая стабильность системы – меньше неожиданных ошибок.