📖
Документация
Вернуться в DEERAY
  • С чего начать?
    • Обновления платформы
    • Пошаговый план по работе с новым проектом
  • FAQ
    • Работа с проектом
      • Список проектов
    • Раздел Лента
      • Виджеты
        • Виджет Магниты
        • Виджет Ассоциации
        • Виджет Метрики
        • Виджеты семантического анализа
      • Лента
        • Фильтры
        • Фильтры из виджетов
        • Просмотр коммуникации
    • Раздел Настройки
      • Общие настройки
      • Метрики
      • Сценарии
        • Проектирование сценария
        • Примеры сценариев
        • Причины отсутствия сценария в коммуникации
      • Преднастроенные параметры
    • Раздел Аналитика
    • Раздел Команды проекта
      • Профиль сотрудника
      • Создание команд
      • Управление командами
    • Отчеты
      • Отчет по Ленте
      • Отчет по операторам
      • Отчет по сценариям (операторы)
      • Отчет по сценариям (комммуникации)
      • Отчет по объектам
      • Отчет по проблемам
  • API
    • Аналитика
      • Статистические показатели
        • Средние показатели
        • Нагрузка на операторов
        • Эмоциональный фон
      • Семантические показатели
        • Анализ проблемы
        • Анализ трендов
      • Метрики
    • Коммуникации
      • Аудио
      • Текст
    • Работа с проектами
      • Создание проекта
      • Удаление проекта
    • Термины
    • Коды ответов
  • Use-cases
    • Медицина
    • Реклама & Медиа
    • Игровая индустрия
    • FMCG
Powered by GitBook
On this page
  • Загрузить запись коммуникации
  • Редактировать ранее загруженную запись
  • Удалить ранее загруженную запись
  1. API
  2. Коммуникации

Аудио

Загрузить запись коммуникации

POST https://api.deeray.com/v1/carrot/audio/create

Path Parameters

Name
Type
Description

audio.language*

string

Язык аудио записи в формате ru, en, kk.

audio.file*

string

base64 записи разговора

audio.created_at

string

Дата и время (timestamp) начала разговора, в миллисекундах. Если атрибут не указан, то дата и время начала это время выполнения запроса.

audio*

object

Запись разговора

meta.tags

array

Список тегов по записи разговора. Каждый тег является строкой.

...customer.avatar

string

Ссылка на аватар (фото) клиента. Изображение должно иметь соотношение сторон 1:1.

...customer.nick

string

Уникальный идентификатор клиента. Обычно это номер телефона клиента.

...customer.name

string

Имя клиента

meta.customer

object

Информация о клиенте

...operator.avatar

string

Ссылка на аватар (фото) оператора. Изображение должно иметь соотношение сторон 1:1.

...operator.nick

string

Уникальный идентификатор оператора

...operator.name

string

Имя оператора

...operators.operator

object

Оператор, который участвовал в звонке

meta.operators

array

Операторы, которые участвовали в звонке, отсортированные от самого первого в звонке, до самого последнего

meta

object

Информация о записи

secret-key

string

Ключ доступа к проекту

api-key

string

Ключ авторизации клиента

Файл записи должен быть в формате mp3

Если is_store = true, то срок хранения записи определяется условиями тарифа.

Редактировать ранее загруженную запись

POST https://api.deeray.com/v1/carrot/audio/edit

Path Parameters

Name
Type
Description

meta

object

Информация о записи, которую необходимо редактировать

uuid

string

Идентификатор записи, которую необходимо редактировать

secret-key

string

Ключ доступа к проекту

api-key

string

Ключ авторизации клиента

Удалить ранее загруженную запись

POST https://api.deeray.com/v1/carrot/audio/delete

Path Parameters

Name
Type
Description

uuid

string

Идентификатор записи, которую необходимо удалить

secret-key

string

Ключ доступа к проекту

api-key

string

Ключ авторизации клиента

PreviousКоммуникацииNextТекст

Last updated 3 years ago