📖
Документация
Вернуться в DEERAY
  • С чего начать?
    • Обновления платформы
    • Пошаговый план по работе с новым проектом
  • FAQ
    • Работа с проектом
      • Список проектов
    • Раздел Лента
      • Виджеты
        • Виджет Магниты
        • Виджет Ассоциации
        • Виджет Метрики
        • Виджеты семантического анализа
      • Лента
        • Фильтры
        • Фильтры из виджетов
        • Просмотр коммуникации
    • Раздел Настройки
      • Общие настройки
      • Метрики
      • Сценарии
        • Проектирование сценария
        • Примеры сценариев
        • Причины отсутствия сценария в коммуникации
      • Преднастроенные параметры
    • Раздел Аналитика
    • Раздел Команды проекта
      • Профиль сотрудника
      • Создание команд
      • Управление командами
    • Отчеты
      • Отчет по Ленте
      • Отчет по операторам
      • Отчет по сценариям (операторы)
      • Отчет по сценариям (комммуникации)
      • Отчет по объектам
      • Отчет по проблемам
  • API
    • Аналитика
      • Статистические показатели
        • Средние показатели
        • Нагрузка на операторов
        • Эмоциональный фон
      • Семантические показатели
        • Анализ проблемы
        • Анализ трендов
      • Метрики
    • Коммуникации
      • Аудио
      • Текст
    • Работа с проектами
      • Создание проекта
      • Удаление проекта
    • Термины
    • Коды ответов
  • Use-cases
    • Медицина
    • Реклама & Медиа
    • Игровая индустрия
    • FMCG
Powered by GitBook
On this page
  1. API
  2. Аналитика

Семантические показатели

Отличительной особенностью DEERAY является семантическая технология обработки любого текста. Мы преобразуем звонки, сообщения, жалобы в структурированные данные, выделяя объект обращения и смысл сказанного, показывая эмоции вокруг каждого объекта, а также проводим автоматическую кластеризацию объекта и его связей.

Без необходимости проведения дополнительного обучения мы сможете сразу получить следующие группы семантических показателей, за каждую из которых отвечают разные запросы API:

· Анализ трендов в коммуникациях;

· Анализ проблем, выделенных из коммуникаций;

· Зарождающиеся тренды в коммуникациях.

Начните использовать преимущества технологии DEERAY уже сейчас! Если возникают трудности при интеграции- напишите нам help@deeray.com и мы сделаем все возможное, чтобы вы получили необходимые вам данные.

PreviousЭмоциональный фонNextАнализ проблемы

Last updated 3 years ago