Сентимент

Система оперирует следующими показателями для выявления сентимента (как многофакторного показателя):

• эмоциональная составляющая: позитив, негатив, нейтрал;

• токсичность.

Данные показатели рассчитываются не для целой анализируемой коммуникации, а для каждого семантического объекта, который извлекается из коммуникации. В рамках одной коммуникации и/или сообщения может быть более одного семантического объекта, например:

Одна и та же "фраза" (семантический объект) может иметь разную эмоцию в зависимости от контекста.

В коммуникациях цветом размечены следующие сущности:

• красным - негатив;

• оранжевым - нейтрал;

• зеленым - позитив;

• пурпурным - метрики.